V listopadu letošního roku (2007) vstoupil na trh bankovnictví nový hráč, a to mBank (retailová součást BRE Bank, která je dcerou Commerzbank). Musím říci, že jsem opravdu zajásal, protože nová banka vstoupila na trh s atraktivní nabídkou. Banka nabízí běžný účet (mkonto) bez poplatků, spořící účet (emax) bez výpovědní lhůty s 3% sazbou a hypotéku s flexibilní sazbou (mhypotéka).
Jako správný propagátor nových a výhodných věcí jsem si založil mkonto a emax (hypotéku zatím nepotřebuji). Dále bych se rád podělil se svými zkušenostmi a dojmy.
MBank vyrazila na trh hlavně přes internet, kde se dá založit účet a provádět všechny další operace. Já jsem se ale rozhodl využít mkiosku, stánků v obchodních centrech, které se začínají rozrůstat po republice. Udělal jsem to hlavně proto, že pokud se účet zakládá přes internet, tak vás musí navštívit kurýr s potřebnými dokumenty a já jsem se nechtěl nikde s kurýrem nahánět. Účet jsem si založil v Praze v mkiosku v Praze v Kotvě. Samotné přijetí údajů a vytisknutí smlouvy trvalo obsluze na můj vkus docela dlouho. Jinak jsem byl spokojen. Po vytisknutí smlouvy jsem obdržel zapečetěnou obálku, která slouží k prvnímu přihlášení a zaktivnění účtu. Byla mi nabídnuta možnost provést první přihlášení atd. v mkiosku přes jejich computer, ale z důvodu pocitu větší bezpečnosti jsem provedl aktivaci až doma. První přihlášení a zaktivnění je opravdu návodné a myslím si, že by s tím neměl mít nikdo problém.
Asi po 14ti dnech mi přišla neembosovaná "kreditka" (pro zasvěcenější debetní karta) a to pouze jako obyčejná zásilka vhozená listonoškou do schránky. Kartu bylo nutné přes internet opět velice jednoduše zaktivnit a vybrat si vlastní PIN.
Účet jsem si zakládal hlavně z důvodu spořícího účtu (v době příchodu na trh měl nejvyšší sazbu 3% p.a.). Běžný účet jsem si zakládal jen proto, že ke spořícímu účtu musí být založen (spořící účet je podúčtem běžného účtu). Výhodou je převádění peněz mezi účty "ihned" a tak jsou peníze na spořícím účtu k dispozici opravdu hned.
Osobní postřehy:
Jako správný propagátor nových a výhodných věcí jsem si založil mkonto a emax (hypotéku zatím nepotřebuji). Dále bych se rád podělil se svými zkušenostmi a dojmy.
MBank vyrazila na trh hlavně přes internet, kde se dá založit účet a provádět všechny další operace. Já jsem se ale rozhodl využít mkiosku, stánků v obchodních centrech, které se začínají rozrůstat po republice. Udělal jsem to hlavně proto, že pokud se účet zakládá přes internet, tak vás musí navštívit kurýr s potřebnými dokumenty a já jsem se nechtěl nikde s kurýrem nahánět. Účet jsem si založil v Praze v mkiosku v Praze v Kotvě. Samotné přijetí údajů a vytisknutí smlouvy trvalo obsluze na můj vkus docela dlouho. Jinak jsem byl spokojen. Po vytisknutí smlouvy jsem obdržel zapečetěnou obálku, která slouží k prvnímu přihlášení a zaktivnění účtu. Byla mi nabídnuta možnost provést první přihlášení atd. v mkiosku přes jejich computer, ale z důvodu pocitu větší bezpečnosti jsem provedl aktivaci až doma. První přihlášení a zaktivnění je opravdu návodné a myslím si, že by s tím neměl mít nikdo problém.
Asi po 14ti dnech mi přišla neembosovaná "kreditka" (pro zasvěcenější debetní karta) a to pouze jako obyčejná zásilka vhozená listonoškou do schránky. Kartu bylo nutné přes internet opět velice jednoduše zaktivnit a vybrat si vlastní PIN.
Účet jsem si zakládal hlavně z důvodu spořícího účtu (v době příchodu na trh měl nejvyšší sazbu 3% p.a.). Běžný účet jsem si zakládal jen proto, že ke spořícímu účtu musí být založen (spořící účet je podúčtem běžného účtu). Výhodou je převádění peněz mezi účty "ihned" a tak jsou peníze na spořícím účtu k dispozici opravdu hned.
Osobní postřehy:
- při zakládání mi chodili personifikované emaily, ve kterých byly věcné chyby - ničemu to nevadí, jen to snižuje důvěryhodnost
- ve smlouvě o pořízení účtu je účet ve tvaru bez pomlčky - je těžké odpočítávat, které číslice tvoří předčíslí - nevím proč vůbec s něčím takovým operují?
- v mkiosku mají nepohodlné rádoby futuristické stoličky:)
Musím říci, že banka je opravdu takovým diskontem mezi bankami (zatím nenabízí některé služby, chybí síť poboček, ...). Pro moje potřeby spořícího účtu jsem se službami zatím spokojen (pozn.: účet je pojištěn jako v klasické bance). Určitě si ponechám běžný studentský účet u ČSOB, který je pro mě bez poplatků (jsou tam jen některé) a nabízí kontokorent.
MBank vnesla nový svěží vítr do zatuchlého předraženého českého bankovnictví. Uvidíme, jak zareagují spotřebitelé. Doufám, že mBank uspěje přinese opravdové konkurenční prostředí. Spotřebitelé nespěte a nevyhazujte peníze....
MBank vnesla nový svěží vítr do zatuchlého předraženého českého bankovnictví. Uvidíme, jak zareagují spotřebitelé. Doufám, že mBank uspěje přinese opravdové konkurenční prostředí. Spotřebitelé nespěte a nevyhazujte peníze....
